Politica della qualità

Missione

Cepra S.r.l. è un’azienda fondata nel 1980 come Laboratorio di Analisi Chimiche, e che negli anni successivi ha ampliato le sue attività con particolare riferimento ai servizi rivolti alle aziende industriali e sanitarie in tema di ecologia e sicurezza in ambiente di lavoro.  Cepra S.r.l. è quindi divisa in una sezione adibita a Laboratorio Chimico che produce Campionamenti presso i Clienti e Prove Chimiche di Laboratorio su diversi materiali, e un reparto che fornisce al Cliente Servizi di consulenza tecnica in materia ambientale, sicurezza e regolatoria.

L’azienda ha come missione quella di coprire tutti gli aspetti della sicurezza, e dell’ambiente e della conformità normativa, in modo da fungere da punto di riferimento per il Cliente per qualsiasi problematica inerente a queste tematiche.

Da gennaio 2018 Cepra S.r.l. è Accreditata secondo la norma UNI CEI EN ISO/IEC 17025:2005 (aggiornata a settembre 2020 alla UNI CEI EN ISO/IEC 17025:2018) per il settore laboratorio e certificata secondo la norma UNI EN ISO 9001:2015 per l’intera attività.

Principi e Impegni della Direzione

La Direzione si impegna a:

  • Garantire la piena soddisfazione del Cliente, assicurando qualità, affidabilità e tempestività dei servizi erogati;
  • Operare nel rispetto dei requisiti delle norme UNI EN ISO 9001:2015, UNI CEI EN ISO/IEC 17025:2018 e dei regolamenti ACCREDIA applicabili;
  • Assicurare il rispetto di tutti i requisiti normativi cogenti applicabili alle attività aziendali, inclusi quelli ambientali e di sicurezza;
  • Garantire imparzialità, indipendenza, riservatezza e integrità nelle attività di laboratorio e consulenza;
  • Assicurare la competenza del personale attraverso formazione continua e aggiornamento professionale;
  • Migliorare continuamente l’efficacia del Sistema di Gestione e la qualità dei servizi offerti;
  • Promuovere condizioni di lavoro sicure e adeguate e la tutela dell’ambiente;
  • Monitorare il contesto aziendale, i rischi e le opportunità, al fine di sostenere gli indirizzi strategici dell’organizzazione;
  • Mantenere e sviluppare l’accreditamento ACCREDIA

Obiettivi

Per attuare tali impegni, Cepra S.r.l. persegue i seguenti obiettivi:

  • Miglioramento continuo dell’efficacia del Sistema di Gestione Qualità;
  • Miglioramento della standardizzazione e automazione delle prove, con ottimizzazione dei costi;
  • Coinvolgimento attivo del personale nel sistema qualità;
  • Garanzia della buona pratica professionale;
  • Monitoraggio continuo della soddisfazione del cliente;
  • Gestione e controllo dei rischi e delle opportunità;
  • Tutela dell’ambiente e prevenzione degli impatti negativi;
  • Monitoraggio dei fattori interni ed esterni rilevanti per il contesto aziendale.

Sistema di Gestione

Cepra S.r.l. ha implementato e mantiene un Sistema di Gestione Qualità conforme alle norme:

  • UNI EN ISO 9001:2015
  • UNI CEI EN ISO/IEC 17025:2018
  • Requisiti ACCREDIA applicabili

Le procedure e le istruzioni operative definiscono ruoli, responsabilità e modalità operative necessarie a garantire la qualità dei servizi.

POLITICA DELLA QUALITà

La Politica per la Qualità è:

  • comunicata e resa disponibile a tutto il personale;
  • compresa, applicata e mantenuta a tutti i livelli dell’organizzazione;
  • riesaminata periodicamente per garantirne l’adeguatezza.

 

La Politica per la Qualità viene resa nota a tutto il personale. La Politica per la Qualità definita dalla Direzione deve costituire un costante riferimento per tutte le attività aziendali. Il raggiungimento degli obiettivi prefissati sarà possibile solo con l’impegno individuale di ciascuno e la consapevolezza che, oltre al “cliente esterno”, devono essere soddisfatte le attese e le esigenze del “cliente interno”, vale a dire del proprio collega di lavoro

Amministratore Unico

Dott. Francesco Gregorini

 

condizioni generali

certificato ISO 9001

certificato Accredia

elenco prove accreditate